特定商取引法に基づく表記
1.事業者の名称：備北交通株式会社
2.代表者又は通信販売に関する業務の責任者の氏名：代表取締役社長 河野 文彦
3.所在地：〒727-0011 広島県庄原市東本町三丁目12番12号
4.電話番号：0824-72-2122 （電話受付時間9:00～18:00）
5.メールアドレス：gyoumu@bihoku.co.jp
6.お支払方法（利用可能な決済手段）:
|
決済方法 |
ご案内 |
|
現金 |
※車内に両替機がないため、釣銭が出ないようご協力ください。 |
|
クレジット |
※クレジット決済を利用する場合は、「のるーと三次専用アプリ」との連携が必要となります。 |
7.サービスの対価：「のるーと」のアプリ（以下、「本アプリ」）の乗車予約画面にて表示する価格
- 対価以外に必要となる費用：なし
※ただし、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。
- 代金の支払時期：
|
決済方法 |
代金の支払い時期 |
|
現金 |
ご乗車の際にお支払いいただきます。 |
|
クレジット |
ご乗車され、乗務員が乗車処理を行った際にご請求させていただきます。但し、お引き落としの時期は、カード会社毎に異なりますので、詳細はご利用のカード会社までお問合せください。 |
10．サービス提供の時期:本アプリ利用規約が定める運送サービス提供依頼の受付完了後直ちに。
11. 返品・キャンセルに関する特約：
（キャンセルについて）
本アプリで提供するサービスにおいてキャンセルをご希望される場合は、案内されている配車時刻の前までに本アプリ上でキャンセル処理をしていただきます。又、配車された車両へのご乗車時に乗務員にキャンセルの旨ご連絡頂くことでもキャンセルは可能です。
（予約や予約キャンセルに伴う運賃収受について）
キャンセル処理を行った場合、当該運賃の収受は行いません。但し、クレジットを決済方法に設定されているお客様につきましては、ご利用のカードによっては、ご予約時に一度当該運賃をご請求させていただき、キャンセル処理を行った後にご返金処理をさせていただく場合がございます。尚、キャンセル処理に伴うご返金時期はカード会社毎に異なりますので、ご利用のカード会社までお問合せください。
（キャンセル処置の不履行について）
配車時刻までにキャンセル処理を行わなかった場合でも、キャンセル料の収受は行いません。
制定：2025年11月